Aún no he recibido la serie y fracción de mis décimos
Seguramente no te haya llegado la serie y fracción de los décimos, justo en el momento de la compra.
Esto es debido a que esta fase tiene un proceso manual y personalizado.
Cuando has realizado la compra te llegará un email de confirmación, y a nosotros nos llega tu pedido con el número que has comprado.
Buscamos tu décimo en fisico y lo separamos, una vez te hemos asignado tu décimo, lo pasamos por los pies del negrito para que tengas mucha suerte y mandamos la notificación de tu serie y fracción.
Cuando acabemos esta fase ya puedes estar tranquilo porque lo tenemos guardado en nuestra caja fuerte esperando al día del sorteo. ¡suerte!
Esto es debido a que esta fase tiene un proceso manual y personalizado.
Cuando has realizado la compra te llegará un email de confirmación, y a nosotros nos llega tu pedido con el número que has comprado.
Buscamos tu décimo en fisico y lo separamos, una vez te hemos asignado tu décimo, lo pasamos por los pies del negrito para que tengas mucha suerte y mandamos la notificación de tu serie y fracción.
Cuando acabemos esta fase ya puedes estar tranquilo porque lo tenemos guardado en nuestra caja fuerte esperando al día del sorteo. ¡suerte!
Actualizado el: 31/01/2020
¡Gracias!