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# ¿Cómo utilizo el dinero de un premio?

¿Has obtenido algún premio?  ¿No sabes como útilizarlo? Puedes volver a jugar o te lo podemos transferir a tu cuenta bancaria. 

Seguir jugando, ¿Cómo?
Primero tienes que elegir el juego que quierás, selecciona tus números de la suerte y pulsa en "Jugar"
 
![.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/66e835853a24cc00/imagen_mk3lgw.png)

Ahora tienes que entrar en el carrito para poder finalizar el pedido, en el momento de pagar tienes que elegir "saldo en tu cuenta" que es el saldo de los premios que has ganado y formalizar el pago.


![.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/66e835853a24cc00/imagen_1hbj6p9.png)

¿Cómo puedes pedir una transferencia de tus premios?

Accede a tu cuenta y entra en el apartado "saldo"
Una vez dentro, en la parte superior derecha te aparecerá un botón que pone "transferir premios"


![.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/66e835853a24cc00/imagen_ospc3l.png)

Solo tendrás que poner tu número de cuenta y te haremos la transferencia cuanto antes. Tienes que tener en cuenta que los bancos pueden tardar hasta 48h en hacer efectiva la transferencia. 